Zahlung, Testphase und Kündigung

Erfasso richtet sich ausschließlich an Unternehmer und Betriebe. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet; die angegebenen Preise sind Endpreise (Brutto = Netto).

Bezahlte Pakete werden über Stripe Checkout gestartet. Sofern im Checkout angezeigt, beginnt das Abo mit einer 30-tägigen Testphase. Der Planstatus wird erst nach verarbeitetem Stripe-Webhook verbindlich aktualisiert.

Kunden verwalten Zahlungsdaten, Rechnungsdaten und Kündigung über das Stripe-Kundenportal in der App. Kostenpflichtige Pläne sind monatlich zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode kündbar; maßgeblich sind die AGB, das Stripe-Portal übernimmt nur die technische Abwicklung. Wird die Testphase nicht vorher gekündigt, geht sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abo über und die erste Zahlung wird nach Ablauf der 30 Tage über die im Checkout hinterlegten Zahlungsdaten fällig.

Bei fehlgeschlagener Zahlung zeigt Erfasso eine Warnung. Der bezahlte Plan bleibt kurz in einer Grace-Phase aktiv. Danach greifen die Free-Limits, bis die Zahlung geklaert ist.

Da Erfasso im aktuellen Release strikt B2B-only ist, werden Verbraucher nicht zum Vertragsschluss zugelassen. Ein Verbraucher-Widerrufsprozess ist deshalb nicht Bestandteil dieses Release.