Rechtliches

Zahlung, Testphase und Kündigung

Informationen zu Stripe-Zahlung, 30 Tagen Testphase, Aboverwaltung, Kündigung und Grace-Phase.

B2B-only und Preise

Erfasso richtet sich ausschließlich an Unternehmer und Betriebe. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet; die angegebenen Preise sind Endpreise (Brutto = Netto).

Checkout und Testphase

Bezahlte Pakete werden über Stripe Checkout gestartet. Sofern im Checkout angezeigt, beginnt das Abo mit einer 30-tägigen Testphase. Der Planstatus wird erst nach verarbeitetem Stripe-Webhook verbindlich aktualisiert.

Aboverwaltung und Kündigung

Kunden verwalten Zahlungsdaten, Rechnungsdaten und Kündigung über das Stripe-Kundenportal in der App. Die Kündigung wirkt nach den im Portal angezeigten Bedingungen.

Zahlungsfehler und Grace-Phase

Bei fehlgeschlagener Zahlung zeigt Erfasso eine Warnung. Der bezahlte Plan bleibt kurz in einer Grace-Phase aktiv. Danach greifen die Free-Limits, bis die Zahlung geklaert ist.

Kein Verbraucher-Widerruf

Da Erfasso im aktuellen Release strikt B2B-only ist, werden Verbraucher nicht zum Vertragsschluss zugelassen. Ein Verbraucher-Widerrufsprozess ist deshalb nicht Bestandteil dieses Release.